BW770

ブルーレイレコーダーを買いました。

画像


安直な画像ですみません。

衛星放送を録画したいということで買ったわけですが、これがまたトラブル訳でして。

買って設置して電源ボタンを押したわけですが、今思えばここですでにおかしかったのですが、押して青いランプがつくまでに1~2分かかるんです。はじめて買った機種なので、立ち上がりが悪いなと思いましたが、まあこんな物かと使っていたわけです。

セットアップして、録画指定して、映る映るすごいすごいと、喜んで寝たんです。

そこから三日くらいは、電源ボタンを押してから青いランプがつくまでの時間が長かったりすぐだったりしていて、なんか変だと思っていたのですが、そこそこ使えていました。

ところが次の日、電源ボタンを押しても動かなくなってしまったんです。で、電源ボタンを長押しすると、とりあえずhallowの文字はでたんですが、そこから全く先に動かなくなってしまったんですね。

音を聞いてみると、ハードディスクのカリカリ音がしているので、電源を抜くわけにも行かず、パナソに相談するにも夜中の11時なので電話に出てくれるわけもなく。仕方なく価格comの掲示板で相談して、パナソにメールして・・・二時間たっても動かない(電源長押しのリセットも効かない)ので、電源を抜いて、寝ました。おまけになんか焦げ臭いような臭いもあったので・・・

次の日、朝早くパナソから電話がありましたが、修理の人に来てもらうことにしました。また、それまでに時間があったので、お客様窓口に電話して使い方が悪いとか、今までにこのような不具合があったかどうかとか聞きましたが、全く回答が出ず、変な口調で同情されておしまい。技術に回してくれても良いだろうにとも思ったんですが、回せないと言うことでして・・・なんかかたくなに断られまして・・・ありゃなんなんだ?

修理の人は夕方には来てくれたのですが、なんと、そのときは全く症状が出ない。症状が出ないので何ともできず、不具合があったという記録だけして帰って行きました。販売店にも相談しましたが、お客様窓口が使えない話で盛り上がりはした物の、打つ手はなく、もう一度変な動きがあったら初期不良で交換してもらう約束をしてもらいました。

その晩は、そこそこまともに動いていたのですが、次の日、夜に電源ボタンを押すと・・・反応しません。何度押しても反応せず、長押しすると時間表示と予約録画の時計マークのどちらか、もしくは両方が消えて、もう一度ボタンを押すと、5分くらいかかって立ち上がりました。

完璧に壊れているなと言うことで、パナソにまたメールして、価格の皆さんに報告して寝ました。

次の日、販売店に初期不良交換のお願いをして、今度は独自にどこが悪いのか観察しました。

一番考えられるのがコンデンサのパンクとかです。電源と思われるところを重点的に観察しましたが、焦げているところもなく、パンクしているところもありません。基板をはずしたりすると交換ができなくなるので、とりあえずふたを閉め、今度はどのような症状なのかよく観察しました。

それで解ったのが、
1)一度立ち上がると、1~2時間はまともに動く
2)電源を切ってから、ある程度の時間がたつと電源が入らなくなる。
3)入らなくなったら電源の長押しでリセット?するか電源コードを一度抜いて1分くらい時間をおいて差し込むと電源が入る。
4)電源が入る時は、ディスプレイの表示が変な具合に消える。
5)変な具合に消えてから電源ボタンを押すと立ち上がるが、変に時間がかかる。

でもって
6)予約番組が所々録画されていない。
7)番組表を開いて予約とかしていると、ハングアップする事がある
8)録画してある番組が勝手に消える。ランダムに消える
9)予約していない番組が勝手に録画されている

すごいのが
10)番組をダビングしてファイナライズしていないBD上の番組が勝手に消去されてしまう。

まあ、マニフェストを無視して勝手に迷走する民主党並みの訳のわからなさでして・・・

HDDがまわっていようが何していようが、心おきなく電源コンセントを抜き差しするという普通ではやれないことをやりまくりまして・・・やらないと永遠に反応しないんだもん。HDDもトマンナインだもん。・・・HDDって、かなり壊れなくなって居るんだなとしみじみ思いましたわ。

ということで、おとといの日曜日に交換してきたのですが、今度はきちんと動作しています。予約録画もきちんと録画してありまして、すごくありがたいんだなと思っています。

でもって、お客様窓口のとのバトルはまた後ほど・・・おいらはくれいま~やくざなくれいま~  おひ




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